Die Qualität (lat. qualitas: Beschaffenheit, Eigenschaft, Zustand) einer Dienstleistung beziehungsweise eines Produktes, ist mit das entscheidendste Kriterium nach dem Kunden auswählen. Sie ist ausschlaggebend für nachhaltige Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung.
Daher ist die stetige Überprüfung und Verbesserung der Leistungen in einem Family Office grundlegende Voraussetzung, um erfolgreich im Wettbewerb zu bestehen.
Aus diesem Grunde hat die Family Office Consulting GmbH ein tiefreichendes Verfahren zur Steigerung der Leistungsfähigkeit entwickelt. Auf Grundlage eines detaillierten Fragen- und Kriterienkatalogs wird das Leistungsangebot evaluiert und analysiert. Wir beleuchten hierbei nur Aspekte, die für unsere Klienten bedeutsam und für die Leistungsqualität entscheidend sind.
So erhalten unsere Klienten einen Wettbewerbsvergleich bezüglich spezifischer Leistungs- und Qualitätsdimensionen ihres Family Offices. Den Umfang des Vergleichs bestimmen unsere Klienten stets selbst. Der Vergleich ist Basis für ein umfassendes Gutachten, woraus konkrete Handlungsfelder und neue Geschäftsfelder ersichtlich werden. Bei der Realisierung der Verbesserungspotenziale unterstützen wir unsere Klienten mit maßgeschneiderten Strategien und praktikablen Handlungsvorschlägen.
Auf Grundlage unserer unabhängigen Eigentümerstruktur agieren wir stets professionell und objektiv.
Bei all dem garantieren wir unseren Klienten und deren Kunden ein Höchstmaß an Diskretion und Verschwiegenheit.F
Family Office Audit - Unser Leistungsangebot:
  • Sorgfältige Analyse und neutrale Evaluierung Ihres Family Office auf Basis eines detaillierten Fragen- und Kriterienkatalogs
  • Wettbewerbsvergleich spezifischer Leistungs- und Qualitätsdimensionen Ihres Family Office auf Basis unseres proprietären Datenmaterials
  • Erstellung eines detaillierten Gutachtens, inklusive Ableitung konkreter Handlungsfelder
  • Begleitung bei der Realisierung von Verbesserungspotentialen

Family Office Audit - Unser Leistungsversprechen:

  • Wir hinterfragen nur Themen, die unter strategischen oder praktischen Aspekten für Sie oder Ihre Sponsoren bedeutsam für die Qualität Ihrer Leistungen sind
  • Nur Sie bestimmen den Umfang der Dienstleistungen, die wir zum Gegenstand unserer Analyse machen
  • Unsere Empfehlungen sind konkret und praktikabel
  • Nur Sie bestimmen über die Kommunikation der Ergebnisse
  • Wir agieren professionell und vollständig neutral
  • Diskretion ist unser oberster Grundsatz, um Ihre Kunden und Sie zu schützen

Family Office Audit - Ihr Nutzen:

  • Strategische Standortbestimmung der eigenen Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit durch externe Evaluierung
  • Konkrete Handlungsempfehlungen hinsichtlich spezifischer Optimierungspotentiale, z.B. hinsichtlich Strategie/Geschäftsmodell, Outsourcing, Produkt-/Serviceportfolio, Effizienz Geschäftsprozesse, Kosten-Erlös-Strukturen etc. 
  • Wertvolles Instrument zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten/Tätigkeitsfelder
  • Fundiertes Akquisitionsinstrument zur Neukundengewinnung durch neutrale Darstellung, Analyse und Bewertung der eigenen Leistungsfähigkeit
  • Grundsätzliches Instrument der Qualitätssicherung